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SHOP-GUIDE

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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩80,000 미만일 때 배송비 ₩2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 7일
  • 배송 안내 : - 8만원 이상시 무료배송(반품시 2500원 차감)
    - 우체국택배(전국)
    - 주문후 배송까지 상품 재고가 있다면 당일, 또는 다음날 발송되며
    재고가 없을경우 2~5일 정도 소요됩니다. 단, 거래처 사정으로 지연될경우 일주일 이상 소요될 수 있습니다.
    -배송 전 취소는 회원,비회원 상관없이 마이페이지에서 직접 취소해주세요.
    게시판에 글 남겨주실경우 이미 오전에 발송되기 때문에 배송전 취소 교환이 불가합니다.

교환/반품안내

교환/반품 안내

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-게시판에 글 남겨주신 후 우체국택배 1588-1300번으로 착불로 반품접수 신청해주시면
우체국택배기사님이 1~2일내로 방문하여 제품을 픽업해갑니다.
(타 택배 반품시 반드시 선불로 보내주셔야하며, 쇼핑몰 하단에 타 택배반품시 주소로 보내주세요.)
-접수 후 최초 수령일로부터 주말 공휴일 포함7일내에 물품이 도착해야합니다.
도착하지 않을시 상품이 착불로 반송되오니 꼭 참고해주세요.
-취소반품시 상품을 여러개 구매하였어도 총 구매금액에서 사용된 적립금이 자동 반환됩니다.


 자세한 사항은  NOTICE게시판을 참고해주세요.


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-아이보리,화이트 제품은(사이즈가있을경우 사이즈교환만 1회가능)
-악세사리,양말,스타킹,세일상품,마지막상품이라고 표기되어있는상품
-인위적으로 상품을 훼손한경우(라벨제거,세탁,드라이크리닝,수선,훼손 등)
-주문제작이나, 핸드메이드,가죽,스웨이드,수제화일 경우
-착용흔적,세탁,찢김,얼룩,화장품,향수냄새,악취등은
어떠한 사유에도 교환이나 환불이 불가합니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

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