교환/반품 안내

-상품 수령 후 , 2일내로 게시판에 반품,교환의사를 꼭 남겨주세요.
-CJ대한통운 1588-1255번 착불로 반품신청 직접 해주셔야하며,
택배기사님이 1~3일내로 연락주신 후 방문해주십니다.
(타 택배 이용하실경우 반드시 선불로 보내주셔야하며, 아래의 주소로 보내주세요.▼)

*충북 청주시 청원구 1순환로 102-1 성은빌딩 4층 (주)스프링콤마

-상품 수령일로부터 주말 제외 주말,공휴일 제외 7일내에 저희측에 반품 수거되어야하며,

택배사로 인한 지연은 괜찮습니다. (택배 파업,명절,공휴일)

-적립금 사용하여 구매하실경우 반품상품 제외 4만원 미만이되면 적립금 차감 후 환불진행되어

적립금은 다음에 다시 사용하실 수 있게끔 반환되는 점 참고 부탁드려요.

교환/반품이 불가능한 경우
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-인위적으로 상품을 훼손한경우(라벨제거,세탁,드라이크리닝,수선,훼손 등)
-주문제작이나, 핸드메이드,가죽,스웨이드,수제화일 경우
-착용흔적,세탁,찢김,얼룩,화장품,향수냄새,악취등은
어떠한 사유에도 교환이나 환불이 불가합니다.